[Problème] - Piratage compte

[benjanicisse]

Salut,

Ce vendredi 01/07, j'ai reçu un mail de la part de Sony me signifiant que mon ID de connexion(E-mail)à été modifiée...

Qui a déjà ce genre de problème et que faire???

J'ai envoyé un mail à l'assistance Sony et j'attend leur réponse..

Merci a tous

[xx-th0m4s]

Salut,

Ne leur envoie pas de mail il prendront huit plombe a répondre, téléphone au SAV, explique ton cas, la il vont te demander tes ancienne (avant piratage) information (nom, prenom, adresse,adresse mail etc) et il devrai te renvoier de quoi te recuperer ton compte sur l'adresse mail de bases.

Petit conseil pour tes mots de passe, si tu veux qu'il soit sécurisé au maximum, inclus dans le meme mot de passe, des lettres (minuscules et majuscules), caractere spéciaux, et chiffre, en evitant les suite du genre 123 ou azer.

[iens]

Salut moi ca m est arrivé il y a 3 jour et pas de souci le lendemain c était regler avec un mail et un un apel.

[benjanicisse]

J'ai un pote qui a le mm souci, sauf que lui, 150€ lui a été enlevé via PayPal, et cette nuit il a reçu une demande de rançon pour récupérer son compte...

[Eaque-19]

J'ai un pote qui a le mm souci, sauf que lui, 150€ lui a été enlevé via PayPal, et cette nuit il a reçu une demande de rançon pour récupérer son compte...

Si c'est une erreur de PayPal faut les contacter pour récupérer l'argent.

Une demande de rançon pour un compte PSN?
Faut appeler Sony et il te le rende en vérifiant si tu es bien le propriétaire et tout ça gratuitement

[benjanicisse]

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Screenshot_20160702-105151.png

Voilà ce qu'il a reçu comme mail...

[Eaque-19]

J'avais bien compris, faut juste appeler le SAV et leur expliquer ton problème pour que tu puisse récupérer ton compte.
Si tu as mis des vrais informations, tu le récupéreras.

Après pour le chantage, je pense que tu peux porter plaintes a la gendarmerie, ils ont une section qui gère les délit sur le net.

[benjanicisse]

C'est prévu que j'appelle Lundi car ils bossent pas le samedi. Pour le compte de mon pote, j'ai envoyé un message à un couple d'amis qui sont gendarme ts les 2.

Merci pour tes réponses.


Ce que je viens de recevoir comme e-mail de la même personne que mon pote.

Screenshot_20160702-113414.png

[sarah333]

J'ai l'impression d'être dans un film
" j'ai kidnappé votre compte, je veux une rançon de 150 euros sinon je tuerais votre compte psn "
Nan, mais sérieux y en a, ils n'ont que ça à faire de faire chier les gens... C'est hallucinant
Porte plainte, c'est le mieux que tu puisses faire!

[Kyp-chan]

Nan, mais sérieux y en a, ils n'ont que ça à faire de faire chier les gens...

Oui princesse, malheuresement, par expérience, je crois bien que c'est le cas. Surtout s'il y a de l'argent à la clé.

Bon courage aux piratés pour retrouver leur compte, mais à priori, ça devrait bien se passer.