PS5 : achat bloqué sur le site de Playstation
Posté : mar. 29 nov. 2022 16:02
Bonjour,
J'ai essayé de joindre quelqu'un sur le site de playstation mais impossible de trouver ne serait-ce qu'un formulaire de contact... En désespoir de cause je m'adresse à vous pour savoir si je suis la seule à avoir ce problème.
J'essaie de me procurer une PS5 et je suis inscrite sur les listes de playstation pour leurs "ventes privées". ça fait déjà 3 fois que j'accède à la boutique aux horaires réservés, mais à chaque fois, au moment de payer ma PS5, après avoir rentré mes infos de carte bleue, le formulaire me dit qu'il y a une erreur dans mon adresse et l'achat n'est jamais validé.
Est-ce que vous avez déjà eu ce problème ?
Est-ce que vous savez comment je peux poser la question à playstation ? Y a-t-il un formulaire de contact quelque part ? Leur FAQ ne renvoie que vers des tutos qui n'ont rien à voir...
Sinon connaissez-vous d'autres sites où je peux m'inscrire à l'avance pour des créneaux privés de vente, comme sur le site playstation ? Je ne suis pas pressée donc je peux attendre, tant que j'arrive à me procurer une PS5 à un prix raisonnable...
Merci d'avance
J'ai essayé de joindre quelqu'un sur le site de playstation mais impossible de trouver ne serait-ce qu'un formulaire de contact... En désespoir de cause je m'adresse à vous pour savoir si je suis la seule à avoir ce problème.
J'essaie de me procurer une PS5 et je suis inscrite sur les listes de playstation pour leurs "ventes privées". ça fait déjà 3 fois que j'accède à la boutique aux horaires réservés, mais à chaque fois, au moment de payer ma PS5, après avoir rentré mes infos de carte bleue, le formulaire me dit qu'il y a une erreur dans mon adresse et l'achat n'est jamais validé.
Est-ce que vous avez déjà eu ce problème ?
Est-ce que vous savez comment je peux poser la question à playstation ? Y a-t-il un formulaire de contact quelque part ? Leur FAQ ne renvoie que vers des tutos qui n'ont rien à voir...
Sinon connaissez-vous d'autres sites où je peux m'inscrire à l'avance pour des créneaux privés de vente, comme sur le site playstation ? Je ne suis pas pressée donc je peux attendre, tant que j'arrive à me procurer une PS5 à un prix raisonnable...
Merci d'avance