[Problème] - Synchronisation des trophées

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[Problème] - Synchronisation des trophées

Message par nicgia » mer. 19 mars 2014 10:47

Bonjours.

je ne sais pas si je suis au bonne endroit, mais le site na synchronise pas mes trophées de Blade Kitten. Sur le site je suis a 4% mais sur ma console je suis a 28% (il me semble). Le problème vient de mon compte ou de PSTHC ?
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par V-Phantomhive » mer. 19 mars 2014 17:58

Bonjour,

Je me suis permis de sortir ton problème de la Discussions Jeu pour lui donner une meilleure visibilité, mais c'est pas bien grave même si tu n'étais pas au bon endroit, on est là pour ça ;) .

Plusieurs questions pour tenter de résoudre/comprendre ton problème :

- La dernière synchronisation effectuée sur ta trophy card remonte au 18/03/2014 à 18:13:09 . As-tu débloqué de nouveaux trophées sur Blade Kitten après cette heure ?
- Quel est ton pourcentage exact sur le jeu ?
- Quels sont les trophées en ta possession ?


Réponds déjà à ça, on va tenter de voir ce qu'on peut faire.
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par nicgia » jeu. 20 mars 2014 10:54

Alors,

-Non, je n'ai pas débloqué de trophée depuis la dernière synchronisation.
-Je suis a 28%
-Mes trophées débloqué sont :
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par Francois13 » jeu. 20 mars 2014 16:18

Moi aussi j'ai le même problème.

Depuis la dernière synchronisation hier, j'ai gagné 4 trophés à the playroom ce matin pour un total de 1756 trophés.

Voici mes trophés débloqué

Quel plaisir de vous rencontrer
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Bouh

Pourtant j'ai synchroniser mes trophés sur ma ps4, pourtant ici c'est pas à jour.
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par V-Phantomhive » jeu. 20 mars 2014 17:38

Francois13 a écrit :Moi aussi j'ai le même problème.

Depuis la dernière synchronisation hier, j'ai gagné 4 trophés à the playroom ce matin pour un total de 1756 trophés.

Voici mes trophés débloqué

Quel plaisir de vous rencontrer
Oeil pour oeil
Je t'ai manqué
Bouh

Pourtant j'ai synchroniser mes trophés sur ma ps4, pourtant ici c'est pas à jour.
C'est à jour, tes quatre nouveaux trophées de The Playroom sont bien visibles lorsque l'on accède à ton profil PSN. Les MAJ se font ici toutes les 22 heures, donc même si tu débloques un nouveau trophée et que tu le synchronises dans la seconde qui suit sur le PSN, il est tout à fait normal qu'il n'apparaisse pas immédiatement sur le site ;) .

nicgia a écrit :Alors,

-Non, je n'ai pas débloqué de trophée depuis la dernière synchronisation.
-Je suis a 28%
-Mes trophées débloqué sont :
Skiffy impresionnant
Raine de la glissade
Neuf vies
Kit pour la victoire (le seul qui est "débloqué" sur le site)
Monture invisible
En revanche, ça, c'est moins normal. Je ne comprends vraiment pas pourquoi l'un des trophées a été récupéré par le site, et pas les autres. Je n'ai pas non plus connaissance d'un bug en particulier sur les trophées concernés, donc a priori le problème vient de nous, pas de ton compte. Je vais faire remonter l'information.

En attendant, une "solution" et une question :

- Essaie d'effectuer une MAJ forcée de ton profil sur le site. Pour cela, rends-toi dans ton espace "Ma trophy card" : trophycard.php et clique sur "Forcer la mise à jour de mon profil". Je n'y crois pas trop, mais on peut toujours espérer.

- As-tu toujours le jeu en ta possession ? Si oui, l'idéal serait de débloquer un nouveau trophée (n'importe lequel) puis d'effectuer une nouvelle synchronisation. Cela pourrait peut-être permettre de récupérer les trophées manquants.
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par nicgia » jeu. 20 mars 2014 17:49

Je vais asseyer de faire une MAJ forcé mais pour essayé de débloqué un trophée pour faire synchroniser les autre ne marchera pas car j'y avais joué et gagné le trophée qui est sur mon compte puis après un bon bout de temps j'ai recommencer le jeu et gagné tout les autre. Et le pourcentage na pas changé.

MAJ forcé et j'ai récup' le trophée de Splinter Cell Blacklist gagné st'aprem mais pas ceux de Blade Kitten
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par V-Phantomhive » jeu. 20 mars 2014 18:07

Je m'y attendais un peu... J'ai fait remonter l'information, à ce niveau-là je ne peux pas faire grand-chose de plus pour toi malheureusement. Je te tiens au courant dès que/si une solution est trouvée.
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par nicgia » jeu. 20 mars 2014 18:49

Merci pour ton aide ^^
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par Eaque-19 » jeu. 20 mars 2014 18:57

Tu as regarder si la liste de ce jeu n'était caché dans les paramètres de confidentialité?

Car j'ai vérifier sur le PSN et je ne vois pas ce jeu dans ton profil donc ça voudrais dire que tu as caché la liste après avoir débloquer les autres et dans ce cas les trophées gagné avant d'activer cette option apparait chez nous et ceux débloqués après reste invisible.
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Re: [Problème] - Synchronisation des trophées

Message par nicgia » jeu. 20 mars 2014 20:04

OK je vérifierais dans ce cas.

Problème réglé^^

En effet, mes trophée étaient réglé sur masqué. J'ai enlevé ce réglage et fait une MAJ forcé et voila le pourcentage est tout bon. J'étais loin de me douter que le problème venait de la XD.

Merci au deux modérateur pour leurs précieuse aide.
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