[Problème] - Notification message ps4

[hugo0803]

Bonjour, depuis quelques temps quand je reçois une notification de message sur la PlayStation que ce soit un ami(e) ou autre je ne vois plus apparaître qui c'est ni même l'avatar qui est juste blanc. Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ? Ou à t'il une solution pour y remédier ? Merci d'avance