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Message par Androraia » mer. 4 sept. 2013 13:12

Pour celles et ceux qui auraient acheté le jeu via le SEN avant le 28 août 2013, voici une annonce qui vous concerne
IMPORTANT – Mise à jour Final Fantasy XIV: A Realm RebornPays: BE, CH, FR, LU

Les utilisateurs européens qui ont acheté Final Fantasy XIV: A Realm Reborn à partir du PlayStation Store avant son retrait le 28/08/2013 recevront un remboursement de la valeur de cet achat sur leur porte-monnaie SEN dans les prochains jours.

En geste de compensation, ils recevront également dans leur liste de téléchargement, et sans frais, le jeu Final Fantasy XIV A Realm Reborn (édition Standard ou Collector) qu’ils avaient initialement acheté (ce qui leur permettra de ne pas avoir à réessayer de racheter le jeu).

Les nouveaux fichiers DLC qu’ils recevront leur permettront d’accéder au jeu sans rencontrer d’autres erreurs.

Veuillez noter que le jeu requerra toujours que vous ayez un compte Square Enix pour y jouer et que seul le compte rattaché au jeu pourra y jouer. Pour toutes questions sur l’enregistrement d’un compte Square Enix, merci de bien vouloir contacter directement l’éditeur.

Nous vous invitons à jeter un oeil à ce message publié sur le forum officiel de Square Enix à propos de la compensation accordée aux joueurs qui s’enregistreront avant le 9 septembre, en raison des problèmes de serveurs rencontrés au lancement. Une mise à jour est prévue aujourd’hui

Et le message sur le forum officiel du jeu qui concerne tout le monde
La congestion des serveurs et l’allongement de la période gratuite (03.09.2013)

Nous souhaitons d’abord remercier tous nos clients pour leur soutien à FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn.

Depuis le début du service officiel le 27 août 2013, le nombre de joueurs tentant de se connecter a largement dépassé nos prévisions. Malheureusement, nos serveurs n’étaient pas prévus pour supporter une telle charge et leur capacité n’était pas suffisante. Nous avons donc dû instaurer des mesures limitant la création de nouveaux personnages ainsi que les connexions afin de permettre à plus de personnes possibles de jouer. Nous sommes conscients que ces restrictions ont causé énormément de gêne à nos joueurs.

Pour remédier à ce problème, nous allons effectuer une longue maintenance le mercredi 4 septembre 2013 de minuit à 10 heures (GMT) afin d’ajouter de nouveaux Mondes et d’alléger la charge sur les serveurs de l’outil de mission. Ceci devrait augmenter de façon significative la limite des connexions simultanées sur l’ensemble des Mondes.

Nous regrettons profondément d’avoir dû réduire votre temps de jeu alors que vous avez été si nombreux à nous faire confiance.

Pour compenser la gêne occasionnée, nous avons donc décidé de rallonger de 7 jours la période gratuite pour l’ensemble des comptes de service FINAL FANTASY XIV. De plus, ces 7 jours seront également accordés aux joueurs n’ayant pas encore enregistré leur code d’enregistrement ou de produit s’ils le font avant le lundi 9 septembre 2013 à 23 h 59 (GMT).
Nous allons continuer à surveiller l’état des serveurs pour nous assurer qu’un service de qualité vous est offert.

Le rallongement de la période gratuite sera effectif sur les comptes de service après la maintenance du 4 septembre 2013. Vous pourrez le vérifier en accédant au site FINAL FANTASY XIV: Station Mog.(http://sqex.to/Msp)

Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension et espérons que vous continuerez à apprécier FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn.
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Re: [Info] IMPORTANT

Message par Androraia » lun. 9 sept. 2013 18:45

Pour l'instant le plus long abonnement c'est 6 mois sirectement via la gestion du compte de la station Mog

Si mes souvenirs sont bons généralement les cartes d'abonnement c'est pour des périodes de 1 à 3 mois (actuellement j'ai vu que 2 mois)
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