Bonjour,
En voulant acheter un jeu sur le store, j'ai rencontré le code erreur NP-8119-9.
Ma carte bancaire serait invalide... J'ai cherché sur le net, je n'ai rien trouvé de convaincant.
Des idées ? Un bug chez Sony ?
Pour info, j'achète depuis toujours de cette façon.
Merci.

lni a écrit :Bonjour,
En voulant acheter un jeu sur le store, j'ai rencontré le code erreur NP-8119-9.
Ma carte bancaire serait invalide... J'ai cherché sur le net, je n'ai rien trouvé de convaincant.
Des idées ? Un bug chez Sony ?
Pour info, j'achète depuis toujours de cette façon.
Merci.

Elle est pas périmée ta carte ???

J'ai cessé depuis longtemps d'acheter sur le store avec ma carte bancaire. Neuf fois sur dix, j'avais des codes d'erreur. Et quand j'ai "osé" m'en plaindre chez Sony, j'ai eu droit à un truc du genre : "Ce sont des choses qui arrivent, nous aimerions vous aider mais nous n'y pouvons rien, les serveurs sont sécurisés, impossible de changer ça, c'est pour votre propre sécurité, ça ne sert à rien de vous plaindre, laissez tomber, insister n'apporte rien, ressayez dans une semaine ou deux, ça passera peut-être mieux, ces insanités ne sont pas les commentaires constructives que nous sommes en droit d'attendre de vous, et puis si vous n'êtes pas content, il paraît que Microsoft fait de très bonnes consoles, vous avez déjà testé ?".

Depuis, je paye uniquement avec des cartes prépayées PSN. Étrangement, les revendeurs eux n'ont jamais rien trouvé à redire à ma carte de banque.

Blairo52 a écrit : Elle est pas périmée ta carte ???

Non.

Ankou Ankka a écrit :J'ai cessé depuis longtemps d'acheter sur le store avec ma carte bancaire. Neuf fois sur dix, j'avais des codes d'erreur. Et quand j'ai "osé" m'en plaindre chez Sony, j'ai eu droit à un truc du genre : "Ce sont des choses qui arrivent, nous aimerions vous aider mais nous n'y pouvons rien, les serveurs sont sécurisés, impossible de changer ça, c'est pour votre propre sécurité, ça ne sert à rien de vous plaindre, laissez tomber, insister n'apporte rien, ressayez dans une semaine ou deux, ça passera peut-être mieux, ces insanités ne sont pas les commentaires constructives que nous sommes en droit d'attendre de vous, et puis si vous n'êtes pas content, il paraît que Microsoft fait de très bonnes consoles, vous avez déjà testé ?".

Depuis, je paye uniquement avec des cartes prépayées PSN. Étrangement, les revendeurs eux n'ont jamais rien trouvé à redire à ma carte de banque.

Merci du conseil.

Sinon, après avoir essayé sur un autre site d'achats en ligne (Am...ne), je rencontre aussi le même problème. Et c'est pareil avec la carte de ma femme.
Je m'oriente plus sur un problème de mon banquier préféré ...

Certaine banque ne sont pas trop adepte des payement en ligne j'ai eu une série d'emmerdes avec la poste par exemple, donc si ton problème n'est pas résolut tu fais comme moi tu y va, pas de bonjour ni rien tu gueule un bon coup et bizarrement la il font leur boulot correctement

Brionac a écrit :Certaine banque ne sont pas trop adepte des payement en ligne j'ai eu une série d'emmerdes avec la poste par exemple, donc si ton problème n'est pas résolut tu fais comme moi tu y va, pas de bonjour ni rien tu gueule un bon coup et bizarrement la il font leur boulot correctement

Je n'ai pas poussé de coup de gueule, car j'avais juste dépassé le seuil autorisé de ma CB ... les vacances approchant, j'ai cramé le plafond